一、被害人心理

     

案例:“委曲求全酿悲剧”

     

小敏12岁时父亲因车祸去世,15岁时母亲改嫁,继父王某表面是一个对小敏体贴关心的父亲,暗地却是一个人面兽心的恶魔。一起生活的机会使其了解了小敏胆小怯懦的人格特点而胆大妄为。

     

起初,王某试探性地通过语言对小敏进行性骚扰,小敏羞怯地回避使王某胆子越来越大,终于有一天趁小敏母亲外出对其实施了强奸。事后对小敏软硬兼施,可怜的小敏想要告发又顾及母亲和自己的名誉委曲求全。王某很快发展到稍不顺从便以各种各样残暴手段对小敏进行身心摧残。待小敏25岁时,母亲托人给小敏介绍了一位老实巴交的农民,为摆脱魔掌小敏很快嫁人。更令小敏难以忍受的是,王某继续到小敏家进行骚扰,并威胁若要反抗便将真情告知其丈夫。小敏彻底绝望了,她逐渐认识到只有让王某消失自己才能解脱。于是,在又一次遭强暴时,小敏用事先准备好的菜刀杀死了王某。

     

案例分析小敏因怯懦害怕面对冲突伤害母亲名誉自己丢面子,对于具有人身依附关系的继父之兽行,习惯于委曲求全、忍气吞声来求得暂时的相安,这种应对问题的退行性心理防御方式,强化了自我挫败感,导致自我评价和自信心的下降,使其继父胆子越来越大。在王某长达十年的犯罪过程中,被害女性小敏受尽折磨,同时被压抑的愤怒情绪逐渐积累,但其却没有采取向公安机关报案,将其继父绳之以法的正确做法,案中的小敏多年受害的顾虑只是诸多被害人心理中的典型表现之一。

     

(一)被害人的心理特点

     

心理压力大

     

被害人因被害使其具有沉重的心理压力。其被害因素越复杂,被害事实越特殊,被害结果越具有危害性,被害人的心理就越具有可变性,侦查人员就越难以把握和应对。这样,我们在进行调查时,就应把以上这几种情况考虑进去。如:家庭成员间遗弃或虐待施害人;具有人身依附关系的上下级或同事之间矛盾激化;被实施财产侵害的是官员且财产来路不正;被害人受到亲友的不法侵害;被害女性被强奸或被猥亵;被害人被害是因自己对施害人实施了不法侵害;被害人自我感觉公安机关和施害人“有关系”并对其公正执法心存疑虑等。所以,根据被害人心理的复杂性,我们可分清其被害原因,找出其心理症结,采取针对性的措施,获得真实可信的调查资料。

     

激愤情绪高

     

犯罪给被害人造成一种身心或财产受损的局面,从而引发被害人产生一种痛苦的、愤恨的消极情绪。这种消极情绪破坏了被害人的心理平衡,成为刺激被害人有机体释放能量的一种外界诱因。那么,我们在进行调查时,会再一次将被害人带入其不愿回忆和深感伤痛的被害情境中,其情绪激惹性高,表现在语言动作上则是声调高、语速快、逻辑紊乱、配合语言的动作多且幅度大,有时会因极度激动而中断调查。这样,为了保证调查访问的正常进行,我们应尽量做到让被害人平静地陈述,可以采取一些给其倒水喝、点烟抽、拍拍肩膀等动作中断的方法,也可采取移情、打断等心理中断的方法,以确保其正确陈述。同时,由于被害人情绪易激动,其叙述中难免带有强烈的情绪色彩,易因此而夸大事实,过分渲染被害情节,应注意正确辨别。

     

3.精神恐惧重

     

俗语说“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,这句话形象地说明了被害事实和情境对被害人心理的影响和摧残。其在被害过程中所经历的恐怖紧张的场面,使其极度回避再一次触及。而且,在被害过程中,由于其精神紧张慌乱,其作出的反应就是简单、直接的,出发点就是如何避免眼前的伤害;其次,在毫无预料的情况下还易出现心理应激状态,恐惧加剧,惊慌失措。这些都易对当时的情况失去正常的感知,不能正确分析和应对。而这种恐惧、慌乱的状态会在很长时间内影响其语言和行为,对案件真实情况或罪犯的形象的记忆发生紊乱和回忆障碍,也可能对案件的时间、地点和前后顺序识记不清。我们应充分考虑被害人在案件中的经历,运用安慰、平复其心绪,在适当的时候进行符合法律程序的提示,建议先进行心理咨询等方法,使其能够平静地叙述,准确地回忆。

     

(二)被害人的类型及访问心理对策

     

被害人的类型及访问对策

                                                                                                                                                                                                                                       
           

 

         
           

心理特点

         
           

访问对策

         
           

第一类:受惊吓的被害人

         
           

恐惧不安、精神紧张;

           

失去正常的感知,记忆模糊;

           

暂时遗忘,前后混淆

         
           

帮助缓解其紧张恐惧心理;

           

等待其情绪恢复正常

         
           

第二类:愤怒的被害人

         
           

对犯罪人极为愤怒;

           

夸大事实,虚构情节

         
           

头脑冷静,不能偏听偏信;

           

安抚被害人,诱导其进入理性思考

         
           

第三类:不愿吐露实情的被害人

         
           

受到犯罪人威胁;

           

保全自己名声;

           

犯罪人是自己亲属而包庇;

           

不敢或不愿提供事实真相

         
           

寻找其行为背后的动机,引导其消除疑虑,认识到事情的严重性,促使其与司法机构合作;针对性地采取保护性措施

         


     

二、证人心理

     

对案件证人证言的调查工作是案件找到突破口的关键。公安机关在艰苦的调查走访中不仅需要寻找证人,还需要掌握不同类型证人的心理,才能做好证人证言的调查工作。

     

(一)积极作证与消极作证证人心理特点及访问对策

     

对案件证人证言的调查工作是案件找到突破口的关键。公安机关在艰苦的调查走访中不仅需要寻找证人,还需要掌握不同类型证人的心理,才能做好证人证言的调查工作。

     

积极作证与消极作证证人心理特点及访问对策

                                                                                                                                                                                   
           

 

         
           

心理特点

         
           

行为表现

         
           

访问对策

         
           

积极作证

         
           

出于惩恶扬善的正义感和社会责任感,认为积极作证是每个公民应尽的责任和义务;出于朴实的人与人之间的情感;出于亲情、友情、人情的需要。

         
           

1、积极作证。2、准确提供证言。

         
           

1、切忌主观臆断。2、切忌偏听偏信。3、切忌囫囵吞枣。

         
           

消极作证

         
           

缺乏社会责任感、正义感、道德感,情绪情感上消极、冷漠、自私,不关心他人、不关注社会,凡是以自我为中心。

         
           

1、逃避作证。1、躲闪作证。3、拒绝作证。

         
           

1、加强思想教育,运用法律政策武器,消除消极情绪,矫正其错误认识。2、注重侦查人员自身素质执法水平的提高,运用法律,以理服人。

           

 

         
     

(二)具有心理障碍的证人心理及访问对策

     

证人的心理障碍是指影响证人对案件真实情况作出真实供述的心理因素。证人由于心理障碍的存在,易造成两种作证结果。

     

作伪证

     

      作伪证表现形式及访问对策

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
           

表现形式

         
           

心理因素

         
           

访问对策

         
           

藐视法律尊严

         
           

轻视公安机关的调查工作,行动上不予配合,甚至阻碍侦查工作顺利进行

           

 

         
           

语言犀利,态度坚决,显示法律尊严

         
           

亲情友情至上

         
           

与犯罪嫌疑人有某种血缘、亲缘关系,或是某种经济瓜葛和身份隶属等利害关系,故意袒护、包庇,隐瞒、虚构事实或情节

           

 

         
           

动之以情,晓之以理;对其虚假陈述中的漏洞予以揭露

         
           

遭到利诱恐吓

         
           

受到某种威胁恐吓,为使自己免受不测而提供伪证被人以某种利益或金钱收买,在利诱、色诱下作伪证

         
           

出示某些证据,切断其退却后路;晓以利害,提供某种保护

         





           

找出深层原因,疏导宣泄,平复情绪;讲解政策与法律,促其合作

         
           

消极情绪爆发

         
           

对犯罪嫌疑人被害人厌恶、憎恨、嫉妒,或无原则同情、怜悯对公安机关、调查人员个人有抵触情绪,不愿意配合敷衍了事

           

 

         

     

误证

     

       作误证的表现形式及访问对策

                                                                                                                                                                                                                             
           

表现形式

         
           

心理因素

         
           

访问对策

         
           

感知模糊

         
           

取决于机体的状态;情绪的状态;知识和经验的储备状况;注意的状态;适应的能力。

           

 

         
           

1、 调动其积极的回忆状态

           

2、 客观、科学地引导

           

3、 使其平静回忆、陈述

           

4、 及时进行调查访问

           

5、 联系其他信息分析,避免偏听偏信

         
           

记忆不清

         
           

取决于记忆的次数;记忆的久远;记忆的方法;记忆的态度;记忆的内容。

         
           

陈述不畅

         
           

取决于证人的主观认知;证人的客观暗示;证人的心身状态。

         



     

三、辨认心理

     

(一)辨认者的态度

     

辨认者对辨认所持的态度直接影响着辨认效果。如果辨认者抱着敷衍了事、不负责任的态度,就会影响辨认效果,甚至会导致辨认没有结果。

     

(二)记忆

     

一个人记忆品质的好坏,当时经历的案情信息是否清晰明确以及在信息的保持阶段是否被混淆或遗忘均影响着辨认效果。

     

(三)从众心理

     

当有多人进行辨认时,易出现“场依存”现象,即辨认者之间相互影响,后者受前者辨认的影响,犹豫者受坚定者的影响,“场依存”型的人易受“场独立”型的人影响。有时,组织辨认的人也许还会对进行辨认的人产生“权威性”的诱导性影响,最终影响辨认效果。

     

(四)无意识迁移

     

无意识迁移是在辨认过程中,由于识记的面容特征的泛化而发生的面容特征迁移的现象。即人们容易在辨认中把在不同地方见过的不同的人混淆,从而发生辨认错误。

     

(五)心理定势

     

心理定势往往影响着人们对事物的看法和对状况的判断。如:人们往往把遇事紧张慌乱的人看作是“做贼心虚”;往往把面相“凶恶”者,看作是“坏人”,最终影响辨认效果。

     

(六)辨认情境

     

如果在辨认时尽可能地复现辨认人记忆中的环境和氛围,多种熟悉因素促成他发生准确的回忆,那辨认的准确度就高。当然,如果辨认是发生在辨认人感到局促不安的陌生的环境中;或是感到难为情的熟悉的环境中,某种情况下,也会影响辨认效果。